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Hyundai Translead agrega un Nuevo Distribuidor para las partes de repuesto. |
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| Author Master
Date 2007/12/14 Views 1773 |
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Agosto 16, 2006
San Diego, CA
Stuart James, V.P. de ventas anunció el agregado de Aurora Parts como Distribuidor de partes de repuesto de Hyundai Translead, asi como la completa restructuración del departamento de servicios posventa de Hyundai Translead. El responsable de instrumentar, crear e implementar esos cambios es Ora Edwards el recién nombrado gerente de partes posventa.
Aurora Parts se une a los cuatro Distribuidores actuales de partes posventa en Norte América; Belgrade parts, South Trailer Mart. ITEC Canada, y RESALTA en México. Hyundai Translead cree que este arreglo “ofrecerá mejores entregas a tiempo y servicios a nuestros clientes a través de una amplia red hecha por profesionales en servicios de partes posventa para remolques. Intentamos proveer mejor información y en el menor tiempo posible a nuestros clientes y de esta forma asegurar la entrega entregas mas rápidas de las partes que ellos necesitan.” Dijo James.
Edwards llega a Hyundai Translead con mas de 8 años de experiencia en el área de posventa. Fue traído abordo por su experiencia y sus ideas de como puede operar mas eficientemente el departamento de posventa de Hyundai Translead. “Nuestra principal prioridad es proveer el servicio mas pronto y eficiente que se espera de una compañía Hyundai. “ Dijo Edwards, agregando, “Sabemos que cuando los equipos están parados, esto significa perdidas en las utilidades de nuestros clientes y es por eso que trabajaremos arduamente para minimizar esas perdidas hasta una operación esbelta.” Bajo los lineamientos de los nuevos procedimientos, el departamento de posventa esta enviando las cotizaciones a nuestros distribuidores en cuestión de horas, mientras las cotizaciones son regresadas con fechas de entrega anexadas, con esto, los clientes pueden tomar una decisión bien informada.
Internamente, los nuevos procesos se han implantado para permitir el rastreo de las ordenes para asegurar que la entrega se hace en la fecha prometida. Mas personal ha sido también contratado para asegurar que la información que se entrega tanto a los Distribuidores principales de partes y a los distribuidores en el campo es exacta y a tiempo.
El departamento de posventa en Hyundai Translead puede ser contactado llamando al 800.506.7710, p por correo electrónico en HYPERLINK "mailto:parts@translead.com" parts@translead.com
Los tres distribuidores principales de partes Hyundai Translead en los EE.UU son: Aurora Parts
500 S. Enterprise Blvd.
Lebanon, IN 46052
800.621.7949
www.auroraparts.com
Área de cobertura: Oeste del Mississippi asi como Wisconsin, Ohio, y el área terrestre de Chicago.
Belgrade Parts
2748 E. Butler Street
Philadelphia, PA 19137
800.444.3530
www.belgradeparts.com
Área de cobertura: Noroeste de los EE.UU.
Southeast Trailer Mart
2301-A Malbros Industrial Parkway
Ellenwood, GA 30294
800.361.6411
www.stmtrailers.com
Área de cobertura: Sureste de los EE.UU.
Distribuidor principal en Canada:
ITEC
2150 Paramount Cr.
Abbotsford, BC V2T 6A5
604.850.9271
www.walkingfloors.com
Área de cobertura: Todo Canada
Distribuidor principal en México:
RESALTA
#36 Alamo, Fracc. Tabla Hondo
Tlalnepantla, Edo. De Mexico, C.P. 54140
55.2207.4078
www.resalta.com.mx
Lo invitamos visitar la página de Hyundai Translead. www.translead.com, Donde podrá obtener mayor información de nuestros Distribuidores principales.
Para saber mas, llámenos al 800.251.0871 o visite nuestra pagina www.translead.com.
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